A concessionária Rota Verde Goiás emitiu um alerta aos motoristas que trafegam pelas rodovias BR-060 e BR-452 sobre tentativas de fraude relacionadas ao pagamento de pedágios. Com o início da operação do sistema de arrecadação, criminosos podem utilizar mensagens falsas para enganar usuários e obter pagamentos indevidos.
Segundo a empresa, os golpes costumam chegar por WhatsApp, SMS, e-mail e outras plataformas digitais. Geralmente, as mensagens informam supostas pendências financeiras e pressionam os condutores a realizar pagamentos imediatos por meio de links desconhecidos.
Por isso, a concessionária reforça que não envia cobranças por canais não oficiais e recomenda que os usuários ignorem qualquer mensagem suspeita. Além disso, os motoristas devem evitar clicar em links recebidos de terceiros e jamais realizar transferências sem antes verificar a autenticidade da cobrança.
Atualmente, o pagamento das tarifas pode ser feito por meio da TAG eletrônica ou pelos canais oficiais da Rota Verde Goiás. Entre as opções disponíveis estão o aplicativo da concessionária, o site oficial e os totens de autoatendimento instalados nas unidades do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU).
Da mesma forma, quem desejar consultar possíveis débitos deve acessar exclusivamente as plataformas oficiais e utilizar a placa do veículo para verificar a situação.
Concessionária lista sinais que podem indicar tentativa de fraude
Além das cobranças indevidas, a empresa alerta para mensagens que utilizam linguagem alarmista para induzir o pagamento rápido. Em muitos casos, os golpistas mencionam multas, restrições ou até bloqueio do veículo para pressionar a vítima.
Entre os principais sinais de alerta estão:
- Cobranças com caráter de urgência;
- Links desconhecidos enviados por SMS ou WhatsApp;
- Solicitação de pagamento via Pix para pessoas físicas ou terceiros;
- Erros de português e endereços eletrônicos suspeitos;
- Ameaças de multa ou bloqueio imediato do veículo;
- Cobranças realizadas fora do aplicativo e do site oficial da concessionária.
Em caso de dúvidas, os usuários podem buscar informações diretamente com a Ouvidoria da Rota Verde Goiás pelo telefone 0800 060 4520.
(A estudante de jornalismo Renata Ferraz é orientada pelo jornalista Thyago Humberto, editor do Portal Cerrado Noticias)
